日前，瑞鼎鸿业收到廊坊凯博建设机械科技有限公司的感谢信。作为我公司的客户，信中，廊坊凯博建设机械科技有限公司对我公司主动上门提供细致的售后服务，表达了诚挚的感谢。并表示对我公司的工作流程和服务理念给予了充分的肯定，最后祝愿我公司的未来越来越好。

         瑞鼎鸿业秉持一贯的售后服务流程，在项目施工完成后，会提供定期的保修保障，即雨季、冬季前后至少一次上门回访，对施工的部位进行全面检修。项目所在地如遇大风强降雨等特殊恶略天气提前联系甲方负责人,并派专人到场进行防水维护，屋面加固等防护措施。每次到场回访，由服务部准备垃圾清理工具，针对屋面及天沟杂物进行集中清理运送下屋面，如果客户有突发情况，拨打我们的应急保修电话，24小时内给予答复48小时内进行现场维修。  

         一直以来，瑞鼎鸿业非常注重培养员工的服务意识，对施工过的项目定期检查回访。我们坚信，多走一步、多想一项，多看一眼，多做一点，是对自己的工作负责，也是对客户负责。一个项目交付验收，并不是结束，而是售后服务的开端。我公司非常注重每一项工程，要求自身一定要做到有始有终，用我们的服务，换取客户的长久安心。

         瑞鼎鸿业拥有丰富的建筑修缮经验，拥有专业的施工团队、工程监理团队和售后团队，按照科学规范的流程，使用瑞鼎专利产品，承接全国各地不同大小的项目，累积了丰富的施工经验及良好的客户信誉，确保客户无后顾之忧！